listopad 12, 2026
Trendy martech na listopad 2026: co AI odrzuca, co zatrzymuje Google i co pamiętają kupujący
Black Friday co roku weryfikuje plany marketingowe. Tym razem coraz większa część tej weryfikacji odbywa się jednak jeszcze zanim klient trafi na stronę, w miejscach, z których marketer otrzymuje bardzo niewiele informacji o tym, co właściwie wpłynęło na jego decyzję. Dane i sygnały, które zespoły nadal mogą zbierać, są coraz uboższe i trudniejsze do interpretacji, a...
Czytaj więcej
listopad 6, 2026
Black Friday 2026 w e-commerce: checklista na ostatnie trzy tygodnie
W tym roku Black Friday wypada 27 listopada, więc większości zespołów e-commerce zostały około trzy tygodnie. To wystarczy, żeby naprawić rzeczy, które zwykle sypią się w szczycie sezonu: wolny checkout, segment, którego nikt nie dokończył, rabat, który nie przejdzie kontroli UOKiK, i skrzynkę obsługi klienta bez przygotowanych odpowiedzi.
Czytaj więcej
listopad 4, 2026
Co oznacza headless, gdy interfejsem staje się AI
Zapytaj kilka osób, co oznacza „headless”, a prawdopodobnie usłyszysz przynajmniej trzy różne odpowiedzi. Dla jednych jest to sklep, którego frontend pobiera treści i dane z backendu przez API. Dla innych platforma z własnymi pop-upami, szablonami i gotowymi komponentami, która jednocześnie udostępnia API zespołom chcącym wyświetlać te same dane gdzie indziej. Najnow...
Czytaj więcej
listopad 3, 2026
SMS marketing w e-commerce: co tak naprawdę działa
Pierwszy rok z SMS marketingiem prawdopodobnie wyglądał świetnie. CTR-y, których zespół e-mailowy mógł tylko pozazdrościć, szybko odzyskiwane koszyki i przychód, który sam w sobie uzasadniał budżet na ten kanał. Gdzieś w drugim roku wyniki przestają jednak cieszyć tak jak wcześniej. Liczba rezygnacji zaczyna rosnąć, przychód z pojedynczej wysyłki spada, a promocja, k...
Czytaj więcej
październik 29, 2026
Customer Engagement Platform bez tajemnic: co naprawdę robi i czy w ogóle jej potrzebujesz
Jeśli zdarzyło Ci się trafić na określenie „Customer Engagement Platform”, doskonale rozumieć każde z tych trzech słów z osobna, a mimo to nadal nie wiedzieć, co właściwie oznaczają razem, nie jesteś wyjątkiem. Tego terminu używa się dziś bardzo swobodnie i zdążył już opisać kilka dość różnych kategorii produktów.
Czytaj więcej
październik 23, 2026
Strategia merchandisingu w e-commerce, której nikt nie spisuje, dopóki nie jest za późno
Problemy z merchandisingiem najczęściej wychodzą na jaw tuż przed najważniejszym okresem sprzedażowym. W ciągu dwóch tygodni trzy osoby zdążyły zmienić tę samą stronę kategorii, produkty przypięte w sierpniu w ramach umowy z dostawcą nadal zajmują pierwszy rząd, a kiedy ktoś w końcu pyta, jaką właściwie rolę ma pełnić ta strona, nikt nie potrafi odpowiedzieć, bo odpo...
Czytaj więcej
