Jeans.ch, szwajcarski sklep internetowy i stacjonarny, wykorzystał Manago AI do automatyzacji komunikacji i dopasowania ofert do zainteresowań klientów, aby skuteczniej obsługiwać różnorodną bazę odbiorców w trzech językach. Firma wdrożyła segmentację behawioralną, demograficzną i transakcyjną, a także dynamiczne rekomendacje produktów reagujące na zachowania użytkowników – m.in. odzyskiwanie porzuconych koszyków czy retargeting po wizycie w sklepie online. Komunikacja obejmuje spersonalizowane e-maile, powiadomienia web push oraz dynamiczne scenariusze marketingowe, a wszystkie treści są dopasowane do grup odbiorców i ich preferencji zakupowych.
Efektem tych działań było widoczne zwiększenie wskaźników otwarć, kliknięć i konwersji kampanii e-mail w porównaniu do standardowych mailingów. W pełnym case study pokazano, jak automatyzacja i personalizacja pozwalają Jeans.ch łączyć sprzedaż online i offline, skutecznie generować leady, zwiększać zaangażowanie klientów oraz budować ich lojalność.
POBIERZ CAŁE CASE STUDY
Najnowsze posty
Trendy martech na październik 2026: zakupy w AI, ruch z asystentów i problem zaufania do danych
Część pomysłów na wykorzystanie AI, które przez pierwszą połowę roku żyły głównie w planach i pierwszych demach, teraz pojawia się tam, gdzie marketerzy mogą je rzeczywiście zmierzyć: w prawdziwych ścieżkach zakupowych, raportach ruchu z odesłań i platformach, z których zespoły korzystają na co dzień.
Czytaj więcejZamówienia wyższe o 34%. Dane i automatyzacja, która nigdy nie śpi
Senpo przeszło na Manago AI, żeby lepiej wykorzystać dane o klientach na całej ścieżce zakupowej. Dziś nasza platforma wspiera co siódmą transakcję w sklepie.
Czytaj więcejWzrost napędzany retencją
Od kampanii e-mailowych do silnika CRM. Jak Beobašta przeszła od regularnych newsletterów wysyłanych z Klaviyo do opartego na AI programu marketingu dla cyklu życia klienta w Manago AI, obejmującego automatyzację, segmentację, pozyskiwanie zgód i wykluczanie obecnych klientów z kampanii akwizycyjnych.
Czytaj więcej