Poszetka, marka znana z eleganckich akcesoriów męskich i galanterii, zdecydowała się wykorzystać narzędzia automatyzacji marketingu, by lepiej poznać swoich klientów i zaoferować im treści ściśle dopasowane do ich zachowań i potrzeb. W efekcie osiągnęła 861% ROI z wdrożenia marketing automation.
W krótkim czasie wprowadzono m.in. dynamiczne wiadomości e-mail, tagowanie kontaktów na podstawie ich aktywności oraz personalizację strony internetowej. Wskutek tego OR wiadomości wysyłanych w ramach workflow wzrósł do 57,08%, a CTR do 6,33% - znacząco przewyższając wyniki tradycyjnych kampanii.
POBIERZ CAŁE CASE STUDY
Najnowsze posty
Strategia merchandisingu w e-commerce, której nikt nie spisuje, dopóki nie jest za późno
Problemy z merchandisingiem najczęściej wychodzą na jaw tuż przed najważniejszym okresem sprzedażowym. W ciągu dwóch tygodni trzy osoby zdążyły zmienić tę samą stronę kategorii, produkty przypięte w sierpniu w ramach umowy z dostawcą nadal zajmują pierwszy rząd, a kiedy ktoś w końcu pyta, jaką właściwie rolę ma pełnić ta strona, nikt nie potrafi odpowiedzieć, bo odpo...
Czytaj więcejZadania cykliczne w Manago AI: mniej ręcznego raportowania, szybsza reakcja na wyniki
Cotygodniowe i comiesięczne raporty należą do najbardziej przewidywalnej pracy w marketingu. Wiadomo, kiedy mają być gotowe, jakie liczby mają zawierać i komu trafią na biurko. Mimo to większość zespołów przygotowuje je ręcznie i za każdym razem od nowa: eksport z dashboardu, porównanie z poprzednim okresem, kilka pytań do agenta AI, kopiowanie tabel do prezentacji. ...
Czytaj więcejJak automatyzować komunikację we wszystkich kanałach i nadal brzmieć jak człowiek
W pewnym momencie większość programów marketing automation dochodzi do etapu, w którym właściwie nic nie działa źle, ale coś zaczyna zgrzytać. Scenariusze uruchamiają się na czas, dashboardy wyglądają dobrze, przychód z automatyzacji stopniowo rośnie, a jednak kiedy przeczytasz po kolei wiadomości, które klient dostał w ciągu tygodnia przez e-mail, SMS i web push, br...
Czytaj więcej