Nowoczesny marketing powinien być prosty. Dlaczego taki nie jest?

Platformy marketingowe rozrosły się w narzędzia, które potrafią bardzo dużo, ale coraz trudniej z nich korzystać. Marketerzy mają dziś więcej kanałów do obsługi, więcej danych do zrozumienia i więcej narzędzi do połączenia. Tymczasem technologia, która miała odciążyć ich w codziennej pracy, w praktyce sama zaczęła wymagać coraz więcej pracy.

Specjaliści, którzy powinni skupiać się na strategii i kreatywności, muszą zarządzać integracjami, czekać na wsparcie deweloperów i przekopywać się przez dashboardy, żeby znaleźć informacje, których potrzebowali godzinę wcześniej.

Ten stan rzeczy, poza oczywistą frustracją, rodzi znacznie poważniejszy problem: coraz wyraźniejszy, negatywny wpływ oprogramowania marketingowego na Twój biznes. 

Czego naprawdę potrzebuje nowoczesny marketing

Przez lata wyścig w technologiach marketingowych toczył się wokół możliwości. Kto ma więcej funkcji. Kto obsłuży więcej danych. Kto zaopiekuje więcej kanałów.

Takie były zasady gry w 2012 roku.

Dla wielu nadal takie są. Ale dziś nie są już najważniejsze. Nie wygrywają platformy z najdłuższą listą funkcji. Wygrywają te, które najszybciej pomagają marketerom osiągać wyniki.

Marketerzy nie potrzebują więcej technologii. Potrzebują technologii, która nie wchodzi im w drogę.

Potrzebują wniosków bez budowania dashboardów. Grup odbiorców bez czekania na zespół ds. danych. Kampanii bez angażowania IT. Potrzebują przechodzić od pomysłu do działania w kilka minut, nie w kilka dni.

Platforma marketingowa powinna działać tak, jak myślą marketerzy. Nie odwrotnie.

Dlaczego jest to ważne właśnie teraz

W mniej niż cztery lata AI rozwinęła się szybciej, niż ktokolwiek był w stanie to przewidzieć. I wcale nie zwalnia tempa. Trudno dziś przewidzieć wpływ tej technologicznej zmiany na globalną gospodarkę, ale jedno jest jasne: AI podnosi poprzeczkę każdej firmie. Widząc jej możliwości, klienci oczekują więcej, a zespoły marketingowe są pod coraz większą presją generowania przychodów. 

Jednocześnie, po raz pierwszy istnieje technologia, która może naprawdę zmienić to, co zespół marketingowy jest w stanie zrobić w ciągu jednego dnia. Nie przez dokładanie kolejnych narzędzi, lecz przez skrócenie drogi między decyzją, co trzeba zrobić, a samym działaniem.

Mówiąc wprost, marketer powinien móc powiedzieć platformie, jakiej kampanii potrzebuje, i dostać coś niemal gotowego: dobraną grupę odbiorców, przygotowany tekst i ścieżkę gotową do wysyłki. Powinien widzieć, którzy klienci są blisko zakupu, zanim sami dadzą o tym wyraźny sygnał, oraz których zaangażowanie spada, jeszcze zanim odejdą na dobre. Klient powinien dostawać właściwą komunikację we właściwym kanale, bez konieczności ręcznego układania każdego kroku po stronie zespołu.

Właśnie nad tym pracowaliśmy. I właśnie to zobaczysz 29 czerwca.

Nowoczesny marketing powinien być prosty. Wkrótce taki będzie.

Chcesz wypróbować to jako pierwszy?

Zapisz się na ekskluzywny, bezpłatny okres próbny.