Perlas Network, operator rozbudowanej sieci detalicznej z ponad 2000 punktami sprzedaży i usług online, postawił na inteligentną automatyzację marketingu, aby lepiej odpowiadać na potrzeby swoich klientów i zwiększać retencję w dynamicznym segmencie loterii i promocji. Dzięki wdrożeniu Manago AI firma mogła monitorować zachowania klientów, budować profile behawioralne oraz personalizować komunikację w różnych kanałach.
System automatyzacji umożliwił wysyłkę spersonalizowanych e-maili po wizycie w serwisie internetowym, przypomnienia o niedokończonej rejestracji, maile urodzinowe dostosowane do uczestnictwa w loteriach, a także powiadomienia web push i masowe kampanie e-mail kierowane do precyzyjnie wybranych segmentów. Dzięki tym działaniom Perlas Network osiągnął m.in. 92% współczynnika otwarć maili automatycznych dla nowych klientów, 85% współczynnika otwarć wiadomości po porzuconej loterii oraz 250% wyższy współczynnik konwersji pop-upów w porównaniu ze średnią rynkową.
POBIERZ CAŁE CASE STUDY
Podziel się z Twoją społecznością
Najnowsze posty
październik 23, 2026
Strategia merchandisingu w e-commerce, której nikt nie spisuje, dopóki nie jest za późno
Problemy z merchandisingiem najczęściej wychodzą na jaw tuż przed najważniejszym okresem sprzedażowym. W ciągu dwóch tygodni trzy osoby zdążyły zmienić tę samą stronę kategorii, produkty przypięte w sierpniu w ramach umowy z dostawcą nadal zajmują pierwszy rząd, a kiedy ktoś w końcu pyta, jaką właściwie rolę ma pełnić ta strona, nikt nie potrafi odpowiedzieć, bo odpo...
Czytaj więcej
październik 22, 2026
Zadania cykliczne w Manago AI: mniej ręcznego raportowania, szybsza reakcja na wyniki
Cotygodniowe i comiesięczne raporty należą do najbardziej przewidywalnej pracy w marketingu. Wiadomo, kiedy mają być gotowe, jakie liczby mają zawierać i komu trafią na biurko. Mimo to większość zespołów przygotowuje je ręcznie i za każdym razem od nowa: eksport z dashboardu, porównanie z poprzednim okresem, kilka pytań do agenta AI, kopiowanie tabel do prezentacji. ...
Czytaj więcej
październik 15, 2026
Jak automatyzować komunikację we wszystkich kanałach i nadal brzmieć jak człowiek
W pewnym momencie większość programów marketing automation dochodzi do etapu, w którym właściwie nic nie działa źle, ale coś zaczyna zgrzytać. Scenariusze uruchamiają się na czas, dashboardy wyglądają dobrze, przychód z automatyzacji stopniowo rośnie, a jednak kiedy przeczytasz po kolei wiadomości, które klient dostał w ciągu tygodnia przez e-mail, SMS i web push, br...
Czytaj więcej
