Rock Metal Shop, sklep działający w obszarze odzieży i akcesoriów związanych z muzyką rock i metal, zdecydował się na automatyzację marketingu, mimo że działa w bardzo specyficznej, niszowej branży. Dzięki zastosowaniu zaawansowanej segmentacji i komunikacji dopasowanej 1-do-1, osiągnął 2 613% ROI.
W działaniach skupiono się m.in. na automatycznych kampaniach zgodnych z aktywnością użytkowników, komunikacji wielokanałowej oraz skróceniu ścieżki zakupowej. Dzięki temu współczynnik kliknięć w e-mailach dynamicznych wzrósł o 656%, a aż 64% wszystkich transakcji sklepu zostało wygenerowanych z użyciem kampanii automatycznych last-click.
POBIERZ CAŁE CASE STUDY
Najnowsze posty
Strategia merchandisingu w e-commerce, której nikt nie spisuje, dopóki nie jest za późno
Problemy z merchandisingiem najczęściej wychodzą na jaw tuż przed najważniejszym okresem sprzedażowym. W ciągu dwóch tygodni trzy osoby zdążyły zmienić tę samą stronę kategorii, produkty przypięte w sierpniu w ramach umowy z dostawcą nadal zajmują pierwszy rząd, a kiedy ktoś w końcu pyta, jaką właściwie rolę ma pełnić ta strona, nikt nie potrafi odpowiedzieć, bo odpo...
Czytaj więcejZadania cykliczne w Manago AI: mniej ręcznego raportowania, szybsza reakcja na wyniki
Cotygodniowe i comiesięczne raporty należą do najbardziej przewidywalnej pracy w marketingu. Wiadomo, kiedy mają być gotowe, jakie liczby mają zawierać i komu trafią na biurko. Mimo to większość zespołów przygotowuje je ręcznie i za każdym razem od nowa: eksport z dashboardu, porównanie z poprzednim okresem, kilka pytań do agenta AI, kopiowanie tabel do prezentacji. ...
Czytaj więcejJak automatyzować komunikację we wszystkich kanałach i nadal brzmieć jak człowiek
W pewnym momencie większość programów marketing automation dochodzi do etapu, w którym właściwie nic nie działa źle, ale coś zaczyna zgrzytać. Scenariusze uruchamiają się na czas, dashboardy wyglądają dobrze, przychód z automatyzacji stopniowo rośnie, a jednak kiedy przeczytasz po kolei wiadomości, które klient dostał w ciągu tygodnia przez e-mail, SMS i web push, br...
Czytaj więcej