Visión general de IA

Piensa en marketing.
Deja que la IA haga el resto.

Tú aportas la idea. Manago AI la convierte en acción: crea contenido, encuentra audiencias y recomienda productos utilizando los datos de tus clientes en tiempo real. Del insight a la acción con un solo prompt.

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La inteligencia detrás de todas tus campañas

Manago AI reúne distintos tipos de inteligencia: predictiva, generativa, conversacional, de recomendaciones y agéntica.

Puedes utilizar cada una allí donde aporte más valor. Y todas encajan de forma natural porque funcionan con los datos de tus clientes, tu Brand DNA y la actividad real de tus audiencias.

Scoring predictivo integrado directamente en tus workflows

Los scores predictivos almacenados en un informe no son suficientes. Si un profesional del marketing los consulta el lunes y actúa el jueves, ya es demasiado tarde.

Manago AI analiza a cada contacto en tiempo real para detectar su propensión de compra, riesgo de churn y lifetime value. El score predictivo puede utilizarse directamente como trigger, condición o filtro de audiencia dentro de tus automatizaciones.

  • Propensión de compra, riesgo de churn y LTV en tiempo real.
  • Scores predictivos utilizados como triggers y filtros dentro de las automatizaciones.
  • Estimación del tiempo disponible para actuar en cada alerta de churn.

Borradores que ya conocen tu marca y tu catálogo

La IA genérica parte de una página en blanco. Manago AI parte del tono de tu marca, tu feed de productos en tiempo real y la campaña que enviaste el martes pasado.

El primer borrador está más cerca de estar listo para enviar que el tercer intento generado con muchas otras herramientas.

  • Copy para email y SMS basado en tus datos.
  • Variantes de asunto para cada segmento.
  • Descripciones de producto a escala de catálogo.
  • Reutilización de contenido en un solo paso para email, SMS y web push.
  • Traducción instantánea de contenido a cualquier idioma.

Segmento, recorrido, informe. Tú lo describes. La IA lo construye.

Dile a Manago AI lo que necesitas: un segmento de reactivación para clientes inactivos durante 90 días que abrieron un email el mes pasado, una secuencia de tres emails para ellos y, después, un análisis de resultados.

Manago AI lo crea. Tú lo apruebas.

Sin SQL, sin configurar reglas manualmente y sin enviar tickets al equipo de datos. Disponible directamente dentro de cada workflow, no en una pestaña independiente de IA.

  • Crea audiencias a partir de una sola frase.
  • Configura automatizaciones utilizando lenguaje natural.
  • Obtén respuestas analíticas sin tener que crear un informe.
  • Integrado en cada workflow, no como una herramienta independiente.

Impulsado por los datos únicos de cada cliente, no por reglas de categoría

Los motores de recomendación suelen ordenar productos según lo que más se vende.

Manago AI combina el comportamiento individual de cada cliente con insights de clientes similares para predecir qué productos tienen más probabilidades de impulsar su próxima compra, utilizando datos, comportamiento e historial de compras en tiempo real.

Después, recomienda productos que pueden ayudar al cliente a alcanzar el importe necesario para obtener envío gratuito, aumentando el valor de la cesta sin interrumpir la experiencia de compra.

  • Bloques de producto on-site que se reordenan en tiempo real.
  • Recomendaciones de producto basadas en similitud visual.
  • Recomendaciones 1:1 personalizadas para cada destinatario.
  • Cross-selling y upselling activados por comportamiento.
  • Recomendaciones para alcanzar el envío gratuito basadas en el valor actual del carrito.

Basta un prompt para crear toda la campaña

La IA agéntica convierte un objetivo en un plan de campaña coordinado utilizando los datos de tus clientes, el contexto de tu marca y la lógica de canales para decidir qué debe ocurrir a continuación.

Se ocupa de los pasos operativos mientras tu equipo mantiene el control sobre la estrategia, las reglas y la aprobación final.

  • Ejecución de varios pasos desde un único prompt.
  • Descubre, crea, lanza y analiza dentro de un mismo flujo.
  • Guardrails definidos por tu equipo.
  • Punto de aprobación antes de cada envío.

Inteligencia real: tú piensas, la IA trabaja

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¿Qué ocurre cuando la IA forma parte del workflow?

Tres marcas utilizando Manago AI. Tres resultados diferentes a partir de la misma capa de inteligencia.

Predictiva + Recomendaciones

Los clientes adecuados, antes de perderlos.

Email · Web · Recomendaciones

Manago AI calculó el riesgo de churn y la propensión de compra de cada contacto y activó el recorrido de reactivación únicamente cuando un cliente superaba el umbral definido, mostrando además solo productos que, según su comportamiento, tenía probabilidades de comprar.

Tasa de recompra durante los seis meses siguientes:

+38 %

Generativa + Brand DNA

Borradores listos para enviar a partir de un briefing, no de un prompt.

Email · SMS · Web push

La IA generativa de Manago AI utiliza el perfil de voz de la marca, el catálogo actual y la última campaña para que el primer borrador esté más cerca de estar listo para enviar que el tercer borrador de una herramienta genérica.

Tiempo desde el briefing hasta el lanzamiento de la campaña:

−60 %

Recomendaciones + Carrito en tiempo real

Cada producto, puntuado para la persona que lo está viendo.

Web · Email

Un retailer deportivo ordenaba sus productos según la velocidad de ventas. Manago AI comenzó a clasificarlos según la propensión individual de compra de cada cliente, actualizada con cada nueva interacción, junto con una lógica de envío gratuito que analizaba el valor del carrito en tiempo real y mostraba el producto adicional adecuado.

+7,9 % AOV

¿Qué obtienes con Manago AI que no encuentras en otras plataformas?

Manago AI
  • Integrada dentro de cada workflow.
  • El tono de tu marca, el catálogo en tiempo real y tus segmentos de clientes.
  • Triggers y filtros en tiempo real dentro de las automatizaciones.
  • Datos individuales de cada cliente.
  • Disponible para todos los clientes desde junio de 2026.
  • Servidor MCP: tus agentes de IA pueden consultar datos de Manago AI en tiempo real.
La mayoría de las plataformas
  • Un módulo de IA independiente con sus propias pantallas y su propio proceso de onboarding.
  • Una caja de prompt. Tú tienes que aportar todo el contexto.
  • Encerrados en un dashboard y mostrados únicamente dentro de informes.
  • Reglas de categoría o «otros clientes también compraron».
  • Contrato Enterprise, licencia independiente o todavía no disponible.
  • Las capacidades de IA funcionan junto a tu stack, no dentro de él.

Cuatro capas. Una plataforma.

Capa 1 · Base

Datos

Cada pedido, clic y señal procedente de cualquier punto de contacto se unifica en un único perfil actualizado en tiempo real para cada cliente.

Sin silos ni sincronizaciones nocturnas: una única fuente de verdad que se actualiza en el momento en que ocurre algo.

Todo lo demás se construye sobre esta base.

Email Web SMS SB Sara Bennett [email protected] Opt-in 2.480 € Lifetime value 14 Pedidos 82 VIP Compradora recurrente AOV alto Actividad · últimos 30 días
Capa 2 · Alcance

Canales

Email, SMS, WhatsApp, web push, web y mobile: conectados, no añadidos como piezas independientes.

Los mismos canales que utilizas para llegar a tus clientes devuelven información sobre su comportamiento a sus perfiles. Así, cada canal enriquece la capa de datos y cada nuevo mensaje parte de un contexto mejor.

Canales Email SMS WhatsApp Web push ahora 2 min 5 min
Capa 3 · Inteligencia

Predicciones y scores

Los scores predictivos, segmentos y recomendaciones se actualizan a medida que cambian tus datos.

La propensión de compra, el riesgo de churn y el lifetime value se convierten en señales en tiempo real sobre las que cualquier workflow puede actuar.

Propensión de compra 0,78 +0,12 Riesgo de churn Bajo LTV previsto 2,4 mil € +18 % Previsión de ingresos +18 % ahora Previsto
Capa 4 · Autonomía

Agentes

La capa que conecta todo lo demás.

A partir de un único briefing, los agentes crean la audiencia, redactan contenido adaptado a tu marca y montan y preparan la campaña en todos los canales de forma autónoma, dentro de los guardrails que tú defines.

Datos, alcance e inteligencia funcionando como un único sistema.

Agente de IA Crea una campaña de email de reactivación para clientes VIP inactivos AGENTE · TRABAJANDO Audiencia creada 1.240 Email adaptado a la marca redactado Campaña configurada Preparando para aprobación… Creando campaña 80 % Campaña de email de reactivación Audiencia 1.240 Enviar email Esperar 2 días Campaña lista Aprobar Revisar

Preguntas frecuentes sobre IA

¿Necesito conocimientos técnicos para utilizar las capacidades de IA de Manago AI?

No. La IA conversacional entiende lenguaje natural.

Los scores predictivos y las recomendaciones aparecen directamente dentro de los workflows que ya utilizas. La IA generativa parte de un briefing, no de una plantilla de prompts.

¿Utiliza Manago AI mis datos de clientes para entrenar modelos de IA compartidos?

No. Tus datos se utilizan para generar tus resultados. No se utilizan para entrenar modelos empleados por otras marcas.

Manago AI está alojado en la UE y diseñado teniendo el RGPD como principio fundamental.

¿En qué se diferencia la IA generativa de Manago AI de ChatGPT o Copilot?

Las herramientas genéricas parten de una página en blanco.

Manago AI utiliza el perfil de voz de tu marca, tu catálogo de productos en tiempo real y tus segmentos de clientes. Así, el contenido ya está alineado con tu marca desde el primer borrador.

¿Cuándo se lanza la IA agéntica?

Junio de 2026. Disponible para todos los clientes de Manago AI desde el lanzamiento.

¿Están incluidos los cinco tipos de IA en todos los planes?

La IA predictiva, generativa y conversacional, junto con las capacidades agénticas, están incluidas en todos los planes.

La IA de recomendaciones forma parte de los paquetes adicionales. Consulta la página de precios para obtener más información.

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