Manago AI es el nuevo nombre de SALESmanago. Lee aquí la historia de nuestro cambio de marca
Personalización
Acerca tu producto a cada cliente. Manago AI personaliza cada mensaje, recomendación y experiencia on-site utilizando datos de clientes en tiempo real e IA, para que tu equipo envíe menos comunicaciones, convierta más y construya una fidelidad duradera.
Agrupa a los clientes en segmentos precisos y dirige cada campaña únicamente a las personas para las que realmente es relevante. Haz que una campaña llegue a miles de clientes y, aun así, se sienta personal para cada uno.
Llega a cada cliente a través de los canales que realmente utiliza, manteniendo la misma oferta y un mensaje relevante en email, SMS, web push y experiencias on-site.
Ve más allá del segmento. Los datos avanzados de la CDP, las predicciones de IA y el motor de recomendaciones integrado adaptan el contenido y los productos a cada cliente de forma individual.
Utiliza el comportamiento, las preferencias y las predicciones de IA para mejorar las recomendaciones, elegir el mejor momento y optimizar cada experiencia.
Recomienda productos basándote en el comportamiento del cliente, su historial de compras, sus intereses y la similitud visual.
Muestra qué compran clientes similares y qué productos son tendencia en ese momento.
Aumenta las conversiones y el valor medio del pedido ayudando a cada cliente a descubrir productos realmente relevantes.
Deja que la IA elija el mejor canal y momento de envío para cada cliente.
Utiliza predicciones de IA para identificar quién está preparado para comprar y quién tiene riesgo de dejar de interactuar.
Mejora la interacción y la retención sin tener que optimizar manualmente cada campaña.
Permite que los clientes indiquen qué quieren recibir y con qué frecuencia.
Recopila intereses, categorías favoritas, canales y preferencias de contacto.
Utiliza las preferencias declaradas para hacer que cada segmento y mensaje sea más relevante.
Cuando cada mensaje, producto y experiencia se acerca más a lo que el cliente necesita, más personas compran, vuelven y siguen interactuando con tu marca.
Ayuda a más clientes a decir que sí mostrándoles el producto, el mensaje o la oferta adecuados en el momento en que resultan más relevantes. Cuando la experiencia encaja con la persona, más visitas se convierten en compras.
Consigue que los clientes vuelvan con comunicaciones adaptadas a su etapa, sus necesidades y su intención. Cada interacción relevante hace que la siguiente compra resulte más natural.
Personalizar a escala antes implicaba tomar decisiones constantemente. Ahora tu equipo puede ofrecer experiencias relevantes a más clientes sin crear manualmente múltiples versiones de cada campaña, liberando tiempo para centrarse en la estrategia.
Utiliza el mismo contexto de cliente en cada mensaje, oferta y experiencia on-site para mantener una experiencia coherente, independientemente de cómo interactúe cada persona con tu marca.
Personaliza mediante variables dinámicas como el nombre, las preferencias, el historial de compras y los intereses de producto.
Adapta los bloques de contenido y los Recommendation Frames a cada cliente dentro de un mismo mensaje.
Mantén ofertas coherentes en email, SMS, web push y experiencias on-site.
Integra pop-ups y web push dentro de recorridos on-site.
Activa acciones de seguimiento a partir del comportamiento de cada visitante en tiempo real.
Convierte tanto a visitantes anónimos como identificados desde la primera visita.
Manago AI utiliza datos de clientes, comportamiento, preferencias y recomendaciones basadas en IA para personalizar las comunicaciones y los recorridos en todos los canales.
Puedes crear segmentos dinámicos o generados mediante IA y adaptar el contenido, las recomendaciones de producto, el momento del envío y la elección del canal a cada cliente.
Manago AI analiza la navegación de cada cliente, su historial de compras, sus intereses y el comportamiento de clientes similares para mostrar los productos más relevantes.
Las recomendaciones pueden utilizarse en email, Recommendation Frames en la web, web push, pop-ups y landing pages, y se actualizan a medida que cambia el comportamiento del cliente.
Sí. Manago AI interactúa con visitantes anónimos mediante pop-ups personalizados, web push y WebFlows.
Cuando un visitante se identifica, su comportamiento anterior se vincula automáticamente a su nuevo perfil.
Datos de comportamiento, transaccionales, demográficos, de preferencias y de interacción, incluidos el nombre, los intereses, el historial de compras, el comportamiento en el sitio web y las preferencias de comunicación, además de datos zero-party recopilados mediante centros de preferencias.
Una única campaña puede adaptarse a cada destinatario mediante contenido dinámico, recomendaciones de IA y reglas de segmentación.
Tu equipo crea la campaña una sola vez y Manago AI la adapta automáticamente a cada cliente, permitiendo escalar la relevancia sin tener que crear versiones adicionales.
Sí. Todos los canales utilizan el mismo perfil de la CDP, de modo que la oferta y el mensaje que un cliente recibe por email son coherentes con lo que ve en SMS, web push o en tu sitio web.
