Integraciones de Manago AI

Nuestras integraciones están diseñadas específicamente para resolver este problema mediante la creación de un ecosistema único y conectado. Nos conectamos directamente con tus sistemas principales y reunimos los datos de cada fuente en un perfil de cliente 360° centralizado dentro de Manago AI. De esta forma eliminamos los silos de datos y te ofrecemos una visión completa y accionable de cada cliente, que constituye la base de una personalización realmente eficaz.

Ofrecemos integraciones fluidas y listas para usar con las principales plataformas de eCommerce, incluidas Shopify, Magento, PrestaShop y WooCommerce. Estas conexiones están diseñadas para facilitar la configuración y permitir una sincronización profunda de datos de clientes, pedidos y productos. Así puedes activar automatizaciones de marketing a partir de eventos de eCommerce en tiempo real, como carritos abandonados o compras completadas.

Nuestra integración con plataformas como Meta —Facebook e Instagram— permite sincronizar automáticamente segmentos dinámicos de clientes desde Manago AI para crear Custom Audiences altamente segmentadas. Por ejemplo, puedes excluir a compradores recientes de determinados anuncios de producto o dirigirte a clientes con riesgo de abandono mediante ofertas específicas de reactivación. Esto te ayuda a mejorar significativamente el retorno de la inversión publicitaria (ROAS).

Sí. Para cualquier sistema que no disponga de un plugin estándar, ofrecemos una API abierta potente y flexible. Esto permite a tu equipo de desarrollo crear integraciones personalizadas para enviar y recibir datos entre Manago AI y tus propias soluciones, asegurando que ninguna parte de tu stack tecnológico quede desconectada.

La integración de tu aplicación mediante nuestro Mobile SDK permite llevar la personalización de Mobile Marketing a un nuevo nivel. Puedes analizar el comportamiento dentro de la aplicación, segmentar usuarios según sus acciones y enviar notificaciones push enriquecidas e interactivas. De esta forma, tu aplicación móvil se convierte en un canal clave dentro de tus recorridos omnicanal, permitiéndote interactuar con los usuarios mediante ofertas relevantes y oportunas directamente en sus dispositivos.

Para decenas de plataformas populares, el proceso está diseñado para ser sencillo y requerir una intervención técnica mínima. En muchos casos, basta con instalar el plugin, autorizar la conexión e iniciar sesión con tus credenciales de Manago AI. Para integraciones personalizadas mediante nuestra API, tus desarrolladores disponen de documentación clara y completa que los guía durante todo el proceso. Nuestro objetivo es hacer que la integración sea lo más eficiente posible para que puedas empezar a obtener resultados rápidamente.

Sí. La integración con Google Analytics permite consolidar dentro de Manago AI datos clave sobre tráfico web e interacción. Esto enriquece los perfiles de cliente con información adicional y te permite consultar informes de rendimiento desde una única plataforma, ayudándote a comprender mejor todo el recorrido del cliente, desde la primera visita hasta la conversión final.

Disponer de una amplia variedad de integraciones con gateways SMS te ofrece mayor flexibilidad y control sobre los costes. Puedes elegir el proveedor más rentable para tu región y las necesidades específicas de tu negocio. Esto permite ejecutar campañas SMS eficaces —como confirmaciones de pedidos o alertas de promociones flash— dentro de tu estrategia omnicanal sin depender de un único proveedor.

Sí. Nuestra REST API permite una comunicación bidireccional. Además de sincronizar datos, puedes utilizar llamadas API para activar dinámicamente acciones dentro de Manago AI desde tus propios sistemas. Por ejemplo, tu ERP puede activar una alerta de reposición de stock, o tu CRM puede añadir un contacto a un workflow específico de nurturing. También puedes gestionar consentimientos y contactos, además de ejecutar envíos a través de canales individuales, convirtiendo la API en una herramienta potente para integrar procesos dinámicos.

Es una cuestión fundamental y nuestra plataforma está diseñada teniendo el rendimiento en cuenta. El script de tracking de Manago AI se carga de forma asíncrona, por lo que no bloquea el renderizado del contenido de la página. Se ejecuta en paralelo al proceso de carga de tu sitio web, minimizando el impacto sobre la experiencia de usuario y las métricas de Core Web Vitals.

En nuestras principales integraciones plug-and-play, la sincronización de los eventos clave es prácticamente instantánea. Utilizamos webhooks, de modo que cuando se produce un evento en tu plataforma —por ejemplo, un nuevo pedido o una actualización del carrito— tu servidor envía inmediatamente esos datos a Manago AI. Esto permite que las acciones automatizadas posteriores, como una confirmación de pedido o un email de recuperación de carrito, se activen sin retrasos.

La seguridad de los datos es una prioridad. Toda la comunicación con nuestra API está cifrada y requiere autenticación mediante claves API únicas y seguras. Los datos se transmiten exclusivamente a través de HTTPS utilizando cifrado Transport Layer Security (TLS) para evitar interceptaciones. Nuestra plataforma y nuestros procesos de tratamiento de datos cumplen con el RGPD y otras normativas relevantes de protección de datos, garantizando que tu información se gestione de forma segura y conforme a la legislación.