Commerce Marketing

Marketing pensato per il commerce, potenziato dall’AI

Manago AI è progettato per il commerce a ogni livello: dai dati di prodotto e dai comportamenti d’acquisto ai customer journey orientati ai ricavi, alle raccomandazioni e all’AI che aiuta gli store online a vendere di più.

Basato sui dati commerce screen
Use case screen
Strumenti di conversione per il web screen

Storico degli acquisti, RFM, interessi di prodotto e punteggi predittivi sono disponibili in ogni profilo cliente, così il tuo marketing si basa su ciò che le persone acquistano davvero.

Carrelli abbandonati, prodotti tornati disponibili, promemoria di riacquisto, cross-selling, riattivazione e tutti i customer journey che generano ricavi per lo store sono già integrati, senza doverli costruire da zero.

Utilizza raccomandazioni di prodotto, social proof e una shopping inbox personalizzata per trasformare il tuo storefront in un vero canale di vendita.

Workflow commerce che trasformano l’intenzione in ricavi

Progettati intorno al modo in cui vendono gli store online

  • Attiva scenari di recupero dopo l’abbandono del carrello o la visualizzazione di prodotti, anche per i visitatori anonimi.

  • Personalizza ogni promemoria con gli stessi prodotti visualizzati dal cliente.

  • Recupera ricavi su più canali con un unico customer journey automatizzato.

Valorizza ogni momento d’acquisto

Ogni fase del customer journey contiene un segnale di ricavo. Manago AI lo interpreta in tempo reale, aiutando più visitatori ad acquistare, aggiungere altri prodotti o tornare.

Converti più traffico

Converti più traffico

Rendi ogni visita più efficace con esperienze on-site personalizzate che aiutano più clienti a decidere di acquistare.

Aumenta il valore di ogni ordine

Aumenta il valore di ogni ordine

Aiuta i clienti ad aggiungere più prodotti grazie a raccomandazioni di cross-selling e upselling rilevanti, non casuali.

Fai tornare i clienti ad acquistare

Fai tornare i clienti ad acquistare

Riporta i clienti al momento giusto con customer journey di riacquisto, riattivazione e loyalty che aumentano i ricavi.

Dati commerce che ti indicano quando agire

Gestisci il marketing con una visione più chiara di ciò che vogliono i clienti, di quando sono pronti ad agire e dei momenti con il maggiore potenziale di generare ricavi.

Dati commerce e segmentazione RFM

  • Crea segmenti basati sullo storico degli acquisti, RFM, interessi di prodotto e stato loyalty.

  • Mantieni le audience sempre aggiornate mentre i clienti acquistano e navigano.

  • Utilizza gli stessi segmenti in email, on-site, advertising e automazioni.

Dati commerce e segmentazione RFM

Previsione degli acquisti e del churn

  • Visualizza la probabilità del prossimo acquisto e il rischio di churn su ogni profilo.

  • Utilizza i punteggi predittivi come trigger e filtri all’interno dei customer journey.

  • Intervieni prima che i ricavi siano a rischio, cliente per cliente.

Previsione degli acquisti e del churn

Raccomandazioni di prodotto basate sull’AI

  • Consiglia prodotti in base ai comportamenti, allo storico degli acquisti e alla somiglianza visiva.

  • Utilizza le raccomandazioni via email, web, pop-up e push.

  • Scegli tra oltre 100 scenari di raccomandazione.

Raccomandazioni di prodotto basate sull’AI

Dashboard eCommerce

  • Monitora vendite, attribuzione dei ricavi e performance delle campagne in un unico posto.

  • Scopri quali audience, canali e customer journey generano i risultati migliori.

  • Allinea le dashboard ai KPI del tuo store.

Dashboard eCommerce

Integrazioni e catalogo prodotti

  • Integrazioni plug-in per Shopify, Magento, PrestaShop e altre piattaforme.

  • Sincronizza il catalogo prodotti per alimentare raccomandazioni e avvisi.

  • Collega ERP e sistemi personalizzati tramite API.

Integrazioni e catalogo prodotti

FAQ sul Commerce Marketing

Manago AI è progettato specificamente per l’eCommerce?

Sì. Il modello dati, le funzionalità, le integrazioni e l’AI sono progettati intorno al modo in cui vendono gli store: storico degli acquisti, RFM, cataloghi prodotti, raccomandazioni e customer journey commerce fanno parte della piattaforma principale, non sono componenti aggiuntivi.

Quali customer journey commerce posso attivare subito?

Recupero di carrelli abbandonati e visite ai prodotti, avvisi di disponibilità e calo di prezzo, promemoria di riacquisto, cross-selling e upselling, riattivazione dei clienti ed engagement nei programmi loyalty: tutto pronto per essere lanciato tramite template e attivato dai comportamenti dei clienti in tempo reale.

Quanto velocemente posso attivare la personalizzazione on-site?

Puoi partire in pochi giorni utilizzando template no-code per raccomandazioni di prodotto, pop-up e messaggi on-site. Collega i dati del tuo store e inizia subito a personalizzare l’esperienza in base al comportamento dei visitatori in tempo reale.

Servono sviluppatori per configurare tutto?

No. Puoi creare esperienze on-site, tra cui widget di raccomandazione, pop-up con exit intent e social proof, utilizzando strumenti no-code. Per collegare il tuo store eCommerce è sufficiente un semplice script di tracking.

Posso controllare o modificare le raccomandazioni dell’AI?

Sì. Puoi utilizzare l’AI per automatizzare raccomandazioni e targeting oppure definire regole, segmenti e logiche di selezione dei prodotti personalizzate, mantenendo il pieno controllo su ogni esperienza on-site.

Che impatto hanno questi strumenti su conversioni e ricavi?

La personalizzazione on-site aumenta il tasso di conversione e il valore medio dell’ordine mostrando raccomandazioni di prodotto rilevanti, offerte di upselling e trigger di urgenza nei momenti che contano di più: durante la navigazione, nel carrello e prima dell’uscita dal sito.

Funzionerà con la mia piattaforma eCommerce e con i miei dati?

Sì. Collega la tua piattaforma eCommerce, i dati dei clienti e il catalogo prodotti per alimentare personalizzazione in tempo reale, segmentazione e strumenti di conversione on-site. Consulta l’elenco completo delle integrazioni oppure contattaci per verificare la compatibilità con la tua configurazione.

Insieme è meglio.

Leadoo AI, Manago AI e Thulium AI formano un’unica famiglia perfettamente integrata.

La piattaforma n. 1 per le conversioni: trasforma i visitatori del sito in lead attivi grazie ai suoi strumenti di marketing conversazionale.

Scopri di più

Coinvolgi, converti e fidelizza i tuoi clienti con l’unica Customer Data and Engagement Platform in Europa basata sull’AI e progettata per l’ecommerce.

Richiedi una demo

Thulium è un sistema di contact center omnicanale per l’ecommerce e il B2B che centralizza tutta l’assistenza clienti.

Scopri di più