Crea il pacchetto più adatto a te
Nel tuo pacchetto:
- Invii email illimitati inclusi
- AI conversazionale integrata
- Semplice da avviare. Facile da scalare
- Coinvolgimento omnicanale in tempo reale
- Programma di onboarding dedicato con supporto 24/7
- Campagne con un solo prompt e Brand DNA
Nel tuo pacchetto:
- Personalizzazione SMS in tempo reale
- Attivazione basata sul comportamento del cliente
- Ottimizzazione degli SMS basata sull'AI
- Consegna SMS in oltre 60 Paesi
Estendi le potenzialità di Manago AI con gli add-on
Pacchetto di espansione Raccomandazioni
✓
Raccomandazioni di prodotto AI
Recommendation Architect · molteplici obiettivi di ottimizzazione · basate su interazioni con i prodotti, dati demografici ed elementi visivi · accesso API
✓
AI ottimizzata per gli obiettivi
massimizza clic, acquisti o valore dell'ordine · personalizzazione a livello individuale · cronologia degli acquisti e dati demografici
✓
Blocchi di prodotto dinamici
prodotti selezionati automaticamente per contatto · personalizzazione basata sulla strategia · riempie sempre ogni spazio prodotto
✓
Prodotti visivamente simili
riaccendi l'interesse con prodotti visivamente abbinati · disponibili in frame, email e web push · converti chi naviga senza una preferenza di marca consolidata
✓
Collezioni di prodotti
memorizza i dati dei prodotti per contatto · usali per wishlist, prodotti visualizzati, acquistati e preferiti · alimenta raccomandazioni personalizzate, segmenti e workflow
✓
Frame per raccomandazioni
designer di frame completo · aggiungi al carrello, ai preferiti e confronta direttamente nel frame · pulsanti con un tocco sulle immagini dei prodotti · raccomandazioni per raggiungere la soglia di spedizione gratuita
Pacchetto di espansione Loyalty
✓
Transazioni, workflow e fonti API
crea programmi fedeltà a più livelli · molteplici fonti di raccolta punti
✓
Punti, cashback o modello ibrido
creazione flessibile di programmi fedeltà · usa punti, cashback o un modello ibrido
✓
Analisi del programma fedeltà
comprendi le performance del programma fedeltà · analisi e cronologia delle interazioni nella scheda del contatto
Pacchetto di espansione Web Engagement
✓
Landing page
crea e pubblica landing page per le campagne · senza sviluppatore · connesse ai dati dei clienti e alle automazioni
✓
Inbox per lo shopping personale
inbox personalizzata sul sito per ogni visitatore · raccomandazioni di prodotti e contenuti · favorisce visite e acquisti ripetuti
✓
Personalizzazione sul sito
banner personalizzati · contenuti dinamici · targeting comportamentale · esperienze su misura per ogni segmento di clienti
✓
Social Proof e WebFlow
widget di social proof · webflow guidati · esperienze sul sito orientate alla conversione
✓
Centro preferenze cliente
i clienti gestiscono le proprie preferenze di comunicazione · riduce le disiscrizioni · rafforza fiducia e consenso
✓
Live Chat
assistenza clienti in tempo reale · connessa ai profili dei contatti · cronologia del coinvolgimento in un unico posto
Pacchetto di espansione Mobile App
✓
Coinvolgimento immediato
connessione in tempo reale con gli utenti dell'app · notifiche mobile push e messaggi in-app personalizzati
✓
Automazione avanzata
notifiche attivate automaticamente · messaggi tempestivi e pertinenti basati sui comportamenti e sulle preferenze degli utenti
✓
Maggiore fidelizzazione
campagne orientate alla fidelizzazione · riattiva gli utenti con aggiornamenti, promozioni e promemoria mirati
Pacchetto iniziale di AI agentica
Starter è incluso in ogni licenza Manago AI, così puoi iniziare dal primo giorno. Passa a un livello superiore quando l'utilizzo cresce e hai bisogno di più capacità.
Cosa include la piattaforma Manago AI
✓
Customer Data Platform
profili a 360° · segmentazione in tempo reale · analisi RFM · segmenti transazionali AI · tracciamento dei visitatori anonimi · consensi nativi GDPR · analisi predittiva · raccolta di dati zero-party · scoring avanzato dei contatti
✓
Marketing Automation
builder visuale dei workflow · orchestrazione omnicanale in tempo reale · customer journey in più fasi · pianificazione avanzata delle campagne e trigger · comunicazioni personalizzate · template · scoring dei contatti
✓
Email Marketing
invii illimitati · Email Design Studio · test A/B · contenuti condizionali · blocchi prodotto · generazione di contenuti AI
✓
SMS, WhatsApp e Web Push
SMS · WhatsApp · web push · valutazione dei contenuti AI · messaggistica bidirezionale · trigger comportamentali
✓
AI agentica
applica Brand DNA · dashboard e insight · creatore di segmenti · campagne con un solo prompt · Analytics Agent · generazione di contenuti e immagini · traduzione AI · riutilizzo dei contenuti
✓
Infrastruttura MarTech AI
server MCP · collega Manago AI agli strumenti che già utilizzi · interroga i dati, attiva azioni ed esegui report senza uscire dal workflow · oltre 30 strumenti disponibili
✓
Integrazioni e connettori nativi per i dati
plugin eCommerce · importazione ed esportazione dei contatti · importazione di eventi esterni · plugin pronti all'uso · accesso API · Google Analytics · sincronizzazione del catalogo prodotti tramite XML e API
✓
Moduli e pop-up
pop-up comportamentali · exit intent · moduli per l'acquisizione di lead · gestione delle iscrizioni
✓
Dashboard e analisi
panoramica aziendale · vendite e ricavi · report delle campagne · personalizzazione delle dashboard · analisi avanzata della segmentazione · insight predittivi sui clienti · monitoraggio del ROI omnicanale
✓
Recapitabilità e conformità
gestione dei mittenti · IP dedicati · riscaldamento e gestione IP · gestione dei consensi · gestione delle disiscrizioni · 2FA · hosting nell'UE · conformità GDPR
✓
Assistenza clienti
programma di onboarding · supporto disponibile 24/7 · aiuto nella configurazione delle campagne · analisi approfondita dei risultati · base di conoscenza completa · supporto all'adozione
Supporto che ti aiuta a ottenere di più da Manago AI
Domande frequenti
Come funziona il prezzo di Manago AI?
Paghi la piattaforma in base al numero di contatti attivi nel tuo database, con email e web push illimitati inclusi.
Puoi aggiungere SMS e WhatsApp in qualsiasi momento. Vengono fatturati separatamente in base all'utilizzo.
Sono inoltre disponibili alcuni add-on opzionali per estendere Manago AI a casi d'uso specifici, tra cui Loyalty, Raccomandazioni, Web Engagement e Mobile App.
Usa il calcolatore dei prezzi qui sopra per vedere il prezzo di contatti attivi, SMS, WhatsApp e add-on opzionali. L'onboarding e i servizi professionali aggiuntivi sono quotati separatamente.
Per strutture di account più complesse o requisiti personalizzati, contatta il reparto vendite e un membro del nostro team ti ricontatterà.
Che cos'è un contatto attivo e paghiamo per i contatti inattivi?
Un contatto attivo è un record cliente univoco che soddisfa almeno uno dei seguenti criteri:
- Ha il consenso per Email Marketing
- Ha il consenso per Mobile Marketing
- Ha il consenso per Web Push
- Ha effettuato un acquisto negli ultimi 180 giorni
- Ha aggiunto un prodotto al carrello negli ultimi 180 giorni
Ogni contatto viene conteggiato una sola volta, indipendentemente dal numero di canali per i quali ha dato il consenso. Per esempio, un contatto che può ricevere sia email sia SMS conta comunque come un solo contatto attivo.
I record senza consenso marketing non vengono conteggiati nel totale dei contatti attivi. Il numero di utenti e siti web è illimitato.
Cosa non è incluso nel prezzo della piattaforma?
SMS e WhatsApp vengono fatturati in base all'utilizzo.
Raccomandazioni, Web Engagement, Loyalty e Mobile App sono add-on opzionali e sono inclusi solo se selezionati.
All'inizio del contratto viene applicata anche una quota una tantum per l'onboarding. Le ore di servizi professionali aggiuntivi oltre all'onboarding e al supporto standard sono fatturate secondo il nostro listino.
Cosa succede quando cresce la nostra base di contatti attivi?
Il prezzo aumenta gradualmente per ogni 1.000 contatti attivi aggiuntivi, quindi un solo contatto in più non ti farà passare a una fascia di prezzo significativamente più alta.
I contatti oltre il livello concordato vengono fatturati a una tariffa leggermente più alta per 1.000. Aumentare in anticipo il livello di contatti concordato è quindi più conveniente che rimanere in eccedenza.
Quando opportuno, il tuo Customer Success Manager ti aiuterà a passare al livello di contatti che offre il miglior valore per la tua azienda.
Quanto costano SMS e WhatsApp?
SMS e WhatsApp vengono fatturati in base all'utilizzo. Gli SMS sono tariffati per messaggio, mentre WhatsApp per conversazione.
Le tariffe variano in base al Paese di destinazione in oltre 60 Paesi. Usa il calcolatore dei prezzi per selezionare i volumi e le destinazioni previste e vedere la tariffa applicabile.
L'AI viene fatturata separatamente?
No. Brand DNA, campagne con un solo prompt, segmentazione in linguaggio naturale, Analytics Agent e il server MCP sono inclusi nella piattaforma Manago AI.
Ogni pacchetto include una capacità AI Starter. Puoi aggiungere ulteriore utilizzo con Boost, Power o un pacchetto Flex quando ne hai bisogno, passando da un pacchetto all'altro al variare delle tue esigenze.
Quanto utilizzo AI consuma ogni attività?
L'utilizzo dell'AI riflette la complessità del lavoro completato.
Le attività leggere e le modifiche rapide consumano meno, mentre le attività più complesse e in più fasi consumano di più. Poiché ogni attività è diversa, non esiste un quantitativo di utilizzo fisso per prompt.
Per esempio, una semplice campagna email consumerà meno di una campagna più lunga e complessa che richiede più contenuti, personalizzazione e revisioni.
Come posso vedere quanto AI sto utilizzando?
Il tuo utilizzo AI viene mostrato come una semplice percentuale mensile e si aggiorna dopo ogni attività. Non ci sono token da calcolare o monitorare.
La tua capacità di utilizzo si ripristina automaticamente il primo giorno di ogni mese.
Quale piano AI è adatto a me?
Offriamo quattro pacchetti di utilizzo AI:
- Starter: incluso in ogni licenza.
- Boost: tre volte l'utilizzo di Starter. Adatto a utenti regolari e attivi.
- Power: dieci volte l'utilizzo di Starter. Progettato per power user e clienti che hanno già integrato l'AI nei propri workflow.
- Flex: utilizzo personalizzato a partire da 15 volte l'utilizzo di Starter, per account più grandi e team con un utilizzo AI elevato.
Puoi passare da un piano all'altro al cambiare delle tue esigenze:
- Passa a un livello superiore o inferiore di mese in mese. Nulla è vincolato.
- Chiedi al tuo Customer Success Manager di modificare il piano nella piattaforma.
Riceverò una fattura AI inaspettata?
No. Quando raggiungi il limite di utilizzo mensile, l'utilizzo AI si mette in pausa finché la tua capacità non si ripristina automaticamente il primo giorno del mese successivo.
Non ti verrà addebitato nulla in più, a meno che tu non scelga di aumentare il piano o acquistare ulteriore utilizzo.
Quali durate contrattuali offrite?
Offriamo contratti mensili, annuali, biennali e triennali in EUR, PLN e USD.
Un contratto annuale è offerto alla nostra tariffa standard. I contratti mensili hanno un prezzo mensile più elevato, mentre impegni più lunghi e il pagamento annuale possono ridurre il costo complessivo della piattaforma e degli add-on.
Usa il selettore del contratto qui sopra per vedere come ogni opzione influisce sul prezzo. I pacchetti AI hanno regole di prezzo fisso proprie.
È prevista una quota di onboarding?
Sì. All'inizio del contratto viene addebitata una quota una tantum per l'onboarding.
L'onboarding include l'integrazione con la tua piattaforma eCommerce e le fonti di dati, la migrazione di contatti e template, la configurazione dei primi workflow e la formazione del tuo team.
Ogni pacchetto include supporto continuo 24/7 dopo l'onboarding.
Customer Success è incluso?
Sì. Ogni cliente ha accesso alle risorse e alle competenze necessarie per ottenere valore da Manago AI.
Ogni pacchetto include:
- Supporto tecnico 24/7
- Articoli della guida e documentazione online
- Una base di conoscenza completa
- Accesso al nostro team Customer Success
Il tuo Customer Success Manager collaborerà con te per massimizzare l'adozione, raggiungere gli obiettivi di marketing e aiutarti a ottenere il massimo valore possibile dalla piattaforma.
Il livello di Customer Success incluso è allineato al tuo pacchetto. Se hai bisogno di un livello di servizio superiore o di un rapporto più dedicato, contatta il reparto vendite per discutere le opzioni disponibili.
