Integrazioni Manago AI

Le nostre integrazioni sono progettate proprio per risolvere questo problema, creando un unico ecosistema connesso. Ci colleghiamo direttamente ai tuoi sistemi principali e riuniamo i dati di ogni fonte in un profilo cliente a 360 gradi centralizzato in Manago AI. In questo modo eliminiamo i silos di dati e ti offriamo una visione completa e utilizzabile di ogni cliente, la base per una personalizzazione realmente efficace.

Offriamo integrazioni fluide e pronte all’uso per le principali piattaforme eCommerce, tra cui Shopify, Magento, PrestaShop e WooCommerce. Queste connessioni sono pensate per una configurazione semplice e consentono una sincronizzazione profonda dei dati di clienti, ordini e prodotti, così puoi attivare l’automazione marketing in base a eventi eCommerce in tempo reale, come carrelli abbandonati o acquisti completati.

La nostra integrazione con piattaforme come Meta, Facebook e Instagram ti permette di sincronizzare automaticamente segmenti dinamici di clienti da Manago AI per creare Custom Audience altamente mirate. Puoi, per esempio, escludere gli acquirenti recenti dagli annunci di prodotto o raggiungere i clienti a rischio con offerte di riattivazione specifiche, migliorando in modo significativo il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS).

Sì, assolutamente. Per qualsiasi sistema per cui non è disponibile un plug-in standard, mettiamo a disposizione una potente e flessibile API aperta. Il tuo team di sviluppo può creare integrazioni personalizzate per inviare e ricevere dati tra Manago AI e le tue soluzioni su misura, assicurando che nessuna parte del tuo stack tecnologico resti scollegata.

Integrare la tua app tramite il nostro Mobile SDK porta il mobile marketing personalizzato a un nuovo livello. Puoi monitorare il comportamento in-app, segmentare gli utenti in base alle loro azioni e inviare notifiche push ricche e interattive. In questo modo l’app mobile diventa un canale chiave dei tuoi customer journey omnicanale, coinvolgendo gli utenti con offerte tempestive direttamente sui loro dispositivi.

Per decine di piattaforme diffuse, il processo è progettato per essere semplice e richiedere un intervento tecnico minimo, spesso bastano pochi clic per autorizzare la connessione. Installa il plug-in, accedi con le tue credenziali Manago AI e sei pronto. Per le integrazioni personalizzate tramite API, i tuoi sviluppatori troveranno una documentazione chiara e completa. Il nostro obiettivo è rendere il processo il più efficiente possibile, così potrai ottenere rapidamente i vantaggi.

Sì, la nostra integrazione con Google Analytics ti consente di consolidare in Manago AI dati fondamentali su traffico e coinvolgimento del sito. Questo arricchisce i profili cliente con informazioni preziose e ti permette di consultare report sulle prestazioni in un’unica piattaforma, per comprendere meglio l’intero customer journey dalla prima visita alla conversione finale.

Un’ampia scelta di integrazioni con gateway SMS ti offre flessibilità e controllo dei costi. Puoi selezionare il provider più conveniente per la tua area geografica e le esigenze della tua attività. Così puoi realizzare campagne SMS efficaci, come conferme d’ordine e avvisi di vendite flash, come parte della tua strategia omnicanale senza restare vincolato a un unico fornitore.

Sì, la nostra REST API consente una comunicazione bidirezionale. Oltre a sincronizzare i dati, puoi usare le chiamate API per attivare dinamicamente azioni in Manago AI dai tuoi sistemi. Per esempio, il tuo ERP può attivare una notifica di riassortimento, oppure il CRM può inserire un contatto in uno specifico workflow di nurturing. Puoi anche gestire consensi e contatti ed eseguire invii su singoli canali, rendendo l’API uno strumento potente per integrare processi dinamici.

È un aspetto fondamentale e la nostra piattaforma è progettata tenendo conto delle prestazioni. Lo script di tracking di Manago AI viene caricato in modo asincrono, quindi non blocca il rendering dei contenuti della pagina. Viene eseguito in parallelo al caricamento del sito, riducendo al minimo l’impatto sull’esperienza utente e sui punteggi Core Web Vitals.

Nelle nostre principali integrazioni plug-and-play, la sincronizzazione degli eventi chiave è quasi istantanea. Utilizziamo i webhook: quando si verifica un evento sulla tua piattaforma, come un nuovo ordine o un aggiornamento del carrello, il tuo server invia immediatamente quei dati a Manago AI. In questo modo le azioni automatiche successive, come l’invio di una conferma d’ordine o di un’email per il recupero del carrello, vengono attivate senza ritardi.

La sicurezza dei dati è prioritaria. Tutte le comunicazioni con la nostra API sono crittografate e richiedono l’autenticazione tramite chiavi API sicure e univoche. I dati vengono trasmessi esclusivamente tramite HTTPS con crittografia Transport Layer Security (TLS) per impedire intercettazioni. La nostra piattaforma e i processi di gestione dei dati sono pienamente conformi al GDPR e alle principali normative sulla protezione dei dati, per garantire che le tue informazioni siano gestite in modo sicuro e legittimo.