Manago AI è il nuovo nome di SALESmanago. Scopri qui la storia del nostro rebranding.
SMS marketing
Utilizza dati dei clienti, automazione e AI per inviare campagne SMS rilevanti. Crea messaggi diretti e tempestivi che supportano promozioni, conversazioni, customer journey e aggiornamenti per i clienti, tutto da un’unica piattaforma.
Alcuni momenti del customer journey richiedono un canale breve, diretto e che permetta di agire subito. Manago AI aiuta il tuo team a utilizzare gli SMS quando velocità e visibilità contano di più.
98%
dei consumatori preferisce essere contattato dai brand via email
64%
dei messaggi SMS viene aperto e letto, rispetto a un open rate medio delle email del 37%.
45%
tasso medio di risposta per le campagne SMS, rispetto ad appena il 6% per le email.
Crea, personalizza e automatizza campagne SMS dalla stessa piattaforma che gestisce tutto il customer engagement.
Utilizza gli SMS per campagne time-sensitive che richiedono un’azione chiara e immediata. Invia offerte, promemoria e aggiornamenti urgenti a clienti selezionati, con il giusto livello di personalizzazione per rendere ogni messaggio rilevante.
167%
di crescita delle vendite last-click
36%
di crescita delle transazioni
Trasforma le risposte agli SMS in segnali utili sui clienti. Raccogli le risposte, indirizzale automaticamente e collega ogni conversazione al customer journey, workflow o processo di assistenza più adatto.
45%
tasso medio di risposta alle offerte via SMS rispetto a meno dell’1% per le email.
Gli SMS offrono ai team marketing un canale diretto e reattivo per i momenti che richiedono velocità, chiarezza o una risposta da parte del cliente. Utilizzali per aumentare l’engagement, favorire la conversione e automatizzare i follow-up.
Raggiungi i clienti con offerte, promemoria, avvisi di disponibilità e follow-up sul carrello nel momento in cui hanno maggiori probabilità di agire. Gli SMS aiutano il tuo team a creare touchpoint immediati che supportano conversione, retention e un maggiore customer engagement.
Trasforma gli SMS da semplice canale di comunicazione unidirezionale a vero canale di risposta. Permetti ai clienti di rispondere con una keyword e utilizza quella risposta per inviare un’email personalizzata, attivare una notifica mobile push, assegnare il cliente a un segmento o evitare un follow-up non rilevante.
Invia conferme, aggiornamenti sui pagamenti, notifiche di spedizione, promemoria, avvisi e messaggi di autenticazione attraverso un canale pensato per garantire visibilità in tempo reale. Mantieni i clienti informati anche quando il messaggio è operativo e non promozionale.
Genera contenuti SMS, migliora la qualità dei messaggi, personalizza la comunicazione e riduci il lavoro manuale direttamente all’interno della piattaforma. Il tuo team mantiene il pieno controllo sul messaggio finale, mentre l’AI aiuta a passare più velocemente dall’idea alla campagna.
81%
delle aziende afferma che l’AI ha migliorato i risultati del marketing via SMS
4–6
ore risparmiate in media ogni settimana
Utilizza gli SMS come parte di un customer journey più ampio, non come un invio isolato. Manago AI aiuta il tuo team a coordinare i messaggi su diversi canali, mantenendo gli SMS allineati con email, web push e workflow di automazione.
79%
dei clienti si aspetta interazioni coerenti su tutti i canali
Invia immediatamente aggiornamenti importanti tramite SMS transazionali. Gestisci conferme, promemoria, avvisi, messaggi di autenticazione e notifiche operative con una consegna affidabile e visibilità in tempo reale.
68%
delle aziende europee utilizza gli SMS per assistenza e comunicazioni transazionali
