Manago AI è il nuovo nome di SALESmanago. Scopri qui la storia del nostro rebranding.
Personalizzazione
Riduci la distanza tra il cliente e il tuo prodotto. Manago AI personalizza ogni messaggio, raccomandazione ed esperienza on-site utilizzando dati dei clienti in tempo reale e AI, così il tuo team può inviare meno comunicazioni, aumentare le conversioni e costruire una fidelizzazione duratura.
Raggruppa i clienti in segmenti precisi e indirizza ogni campagna alle persone per cui è davvero rilevante. Fai in modo che ogni campagna raggiunga migliaia di clienti continuando a sembrare personale per ciascuno di loro.
Raggiungi ogni cliente sui canali che utilizza davvero, mantenendo la stessa offerta e lo stesso messaggio rilevante su email, SMS, web push e on-site.
Vai oltre il segmento. Dati CDP dettagliati, previsioni basate sull’AI e un motore di raccomandazione integrato adattano contenuti e prodotti a ogni singolo cliente.
Utilizza comportamenti, preferenze e previsioni basate sull’AI per migliorare raccomandazioni, timing e ogni singola esperienza.
Consiglia prodotti in base al comportamento del cliente, allo storico degli acquisti, agli interessi e alla somiglianza visiva.
Mostra cosa acquistano clienti simili e quali prodotti stanno diventando più popolari.
Aumenta conversioni e valore medio dell’ordine aiutando ogni cliente a scoprire prodotti davvero rilevanti.
Lascia che l’AI scelga il canale e il momento di invio migliori per ogni cliente.
Utilizza le previsioni basate sull’AI per individuare chi è pronto ad acquistare e chi rischia di diventare inattivo.
Migliora engagement e retention senza dover ottimizzare manualmente ogni campagna.
Permetti ai clienti di indicare cosa vogliono ricevere e con quale frequenza.
Raccogli informazioni su interessi, categorie preferite, canali e preferenze di contatto.
Utilizza le preferenze dichiarate per rendere ogni segmento e ogni messaggio più rilevante.
Quando ogni messaggio, prodotto ed esperienza è più vicino a ciò di cui i clienti hanno davvero bisogno, più persone acquistano, tornano e continuano a interagire con il tuo brand.
Aiuta più clienti a dire sì mostrando il prodotto, il messaggio o l’offerta giusti nel momento in cui risultano più rilevanti. Quando l’esperienza è costruita intorno alla persona, più visite si trasformano in acquisti.
Fai tornare i clienti con comunicazioni che rispecchiano la loro fase, le loro esigenze e le loro intenzioni. Ogni interazione rilevante rende il prossimo acquisto più naturale.
Personalizzare su larga scala un tempo significava prendere infinite decisioni. Ora il tuo team può offrire esperienze rilevanti a più clienti senza dover creare manualmente diverse versioni della stessa campagna, guadagnando più tempo da dedicare alla strategia.
Utilizza lo stesso contesto cliente in ogni messaggio, offerta ed esperienza on-site, mantenendo ogni interazione coerente indipendentemente dal modo in cui le persone entrano in contatto con il tuo brand.
Personalizza i messaggi con variabili dinamiche relative a nome, preferenze, storico degli acquisti e interessi di prodotto.
Adatta blocchi di contenuto e frame di raccomandazione a ogni cliente all’interno dello stesso messaggio.
Mantieni offerte coerenti su email, SMS, web push e on-site.
Integra pop-up e web push nei customer journey on-site.
Attiva follow-up in base al comportamento di ogni visitatore in tempo reale.
Converti visitatori anonimi e identificati fin dalla prima visita.
Manago AI utilizza dati dei clienti, comportamenti, preferenze e raccomandazioni basate sull’AI per personalizzare comunicazioni e customer journey su ogni canale. Puoi creare segmenti dinamici o generati dall’AI e adattare contenuti, raccomandazioni di prodotto, timing di invio e scelta del canale a ogni cliente.
Manago AI analizza la navigazione di ogni cliente, lo storico degli acquisti, gli interessi e il comportamento di clienti simili per proporre i prodotti più rilevanti. Le raccomandazioni possono essere utilizzate in email, frame sul sito, web push, pop-up e landing page e si aggiornano automaticamente quando cambia il comportamento del cliente.
Sì. Manago AI coinvolge i visitatori anonimi attraverso pop-up personalizzati, web push e WebFlow. Quando un visitatore si identifica, i comportamenti registrati in precedenza vengono collegati al nuovo profilo cliente.
Dati comportamentali, transazionali, demografici, relativi alle preferenze e all’engagement, tra cui nome, interessi, storico degli acquisti, comportamento sul sito e preferenze di comunicazione, oltre agli zero-party data raccolti tramite i preference center.
Una singola campagna può adattarsi a ogni destinatario utilizzando contenuti dinamici, raccomandazioni basate sull’AI e regole di segmentazione. Il tuo team crea la campagna una sola volta; Manago AI la adatta automaticamente a ogni cliente, così la personalizzazione cresce senza dover creare versioni aggiuntive.
Sì. Ogni canale utilizza lo stesso profilo CDP, quindi l’offerta e il messaggio che un cliente vede in un’email sono coerenti con quelli mostrati via SMS, web push o sul sito.
